Общие вопросы

В первую очередь необходимо получить ЭЦП в ЦОН-е или на портале НУЦ РК. Далее, после получения нужно зарегистрировать свою организацию в системе ОФД, и там же скачать и подписать договор с АО "Казахтелеком", приобрести ККМ, зарегистрировать её в личном кабинете ОФД по месту использования (ККМ сразу будет зарегистрирована в налоговом органе). Далее следует выбрать интересующий тариф и внести регистрационные данные в ККМ. Подробнее по работе с личным кабинетом ОФД можно ознакомиться в Инструкции.

Фискальный режим работы ККМ это когда информация о произведенных денежных расчетах сохраняется в памяти ККМ, причем эта информация не стирается при выключении питания и ее невозможно удалить или исказить преднамеренно.

Если вы хотите разместить информацию о Вашей компании на портале ОФД,  просим Вас направить на электронный адрес mbudnikova@m.online.kz официальное письмо с описанием Вашей компании (адреса и режима работы точки реализации и сервисной поддержки, контактные данные, перечень реализуемой кассовой техники с функцией передачи данных). Дополнительно в письме необходимо указать, что Вы ознакомлены с работой Портала ОФД, Договором ОФД.

Рады Вам сообщить, что с 02.11.2015 мы запустили второй дополнительный номер дозвона в Контакт-центр. 8-8000-8000-51

Контакт-центр:

  • Тел.: 590051 (г.Астана, областные центры)
  • Тел.: 2590051 (г.Алматы)
  • Тел.: 88000800051 (остальные населенные пункты и с мобильного телефона)
  • Примечание: все звонки бесплатные
  • Режим работы: пн.-пт. с 9:00 по 19:00
  • Email: help@oofd.kz
  • Сайт: www.oofd.kz