Обновления

Обновление от 22.02.2025

Изменение интерфейса в личном кабинете ОФД

Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан осуществил переход с существующей системы ПАК ОФД интегрированная налоговая информационная система (ИНИС) на новую интегрированную систему налогового администрирования (ИСНА). Это масштабное обновление направлено на улучшение качества предоставляемых услуг, повышение надежности и скорости работы системы, а также внедрение современных технологий для удобства пользователей.

В связи с переходом на новую систему в личном кабинете ОФД АО «Казахтелеком» реализован новый функционал:

Раздел лицевой счёт – Пополнение баланса;
Раздел Кассы - Создание торговой точки;
Раздел Кассы - Переход кассы с другого ОФД;
Раздел Кассы - Смена ОФД (отключение от ОФД);
Раздел Кассы – Отмена смены ОФД (возвращение в ОФД).

Пополнить баланс

Для пополнения средств на лицевом счету с помощью банковской карты необходимо нажать на кнопку «Пополнить».

После перехода к процессу пополнения баланса откроется окно, в котором необходимо выбрать удобный способ оплаты. Доступны следующие варианты:

Банковская карта Visa/Mastercard
Kaspi QR
Halyk QR

В появившемся окне выбрав вариант «Kaspi QR» или «Halyk QR» откроется окно c QR кодом. Перейдите в мобильное приложение банка и отсканируйте QR-код, самостоятельно введите сумму к оплате в мобильном приложении, далее подтвердите оплату.

Создание торговой точки

Для успешного создания торговой точки важно корректно заполнить все необходимые данные, следуя логике системы. На начальном этапе доступны для редактирования только поля «Область» и «Населённый пункт». Эти поля являются обязательными, и их заполнение активирует возможность редактирования следующего поля — «Улица». Поле «Номер дома» остается недоступным до тех пор, пока не будет выбрана улица.

После ввода данных в поля «Область» и «Населённый пункт», поле «Улица» становится активным. Для поиска нужной улицы необходимо ввести запрос в поисковую строку. Система автоматически начнет отображать результаты поиска, если запрос состоит из двух и более символов. Список улиц формируется на основе данных, предоставленных информационной системой Адресного регистра Министерства информации и коммуникаций Республики Казахстан. В методах ИСНА появилось обязательное поле «РКА» - Регистрационный код адреса (далее - РКА) – это уникальный код адреса объекта недвижимости, генерируемый информационной системой «Адресный регистр», в связи с этим ручное заполнение поля «Улица» и «Номер дома» не предусмотрено, так как система работает исключительно с утвержденными данными из базы. Это обеспечивает точность и соответствие адресных данных установленным стандартам. После выбора улицы станет доступным поле «Номер дома», где можно указать соответствующий номер.

Таким образом, процесс создания торговой точки построен на последовательном заполнении данных, что позволяет минимизировать ошибки и обеспечить корректность вводимой информации.

В случае отсутствия адреса в поле «Улица» и «Номер дома», необходимо обратиться в управление строительства, архитектуры и градостроительства акимата. Контакты отделов архитектуры и градостроительства городов Астана, Алматы, Шымкент и областных центров:

https://egov.kz/cms/ru/articles/buy_sale/architecture

Для создания торговой точки, в разделе «Кассы» нужно нажать на кнопку «Добавить торговую точку».

На странице добавления торговой точки необходимо заполнить все соответствующие поля.

Ручное заполнение поля «Улица» и «Номер дома» не предусмотрено.

Улица (проспект, переулок, трасса и т.д.) реализовано в формате выпадающего списка с интегрированной функцией поиска. Для начала поиска необходимо ввести запрос, состоящий из двух и более символов, в поисковую строку. После ввода запроса система автоматически отображает результаты поиска, предлагая варианты улиц, зарегистрированных в базе данных.
В случае отсутствия адреса в поле «Улица». необходимо обратиться в управление строительства, архитектуры и градостроительства акимата. Контакты отделов архитектуры и градостроительства городов
https://egov.kz/cms/ru/articles/buy_sale/architecture
Номер дома (название строения) - необходимо указать номер дома. Поле «Номер дома» реализовано в формате выпадающего списка с интегрированной функцией поиска. Для начала поиска необходимо ввести запрос, состоящий из двух и более символов, в поисковую строку. После ввода запроса система автоматически отображает результаты поиска, предлагая варианты номеров домов, зарегистрированных в базе данных.
В случае отсутствия адреса в поле «Номер дома». необходимо обратиться в управление строительства, архитектуры и градостроительства акимата. Контакты отделов архитектуры и градостроительства городов https://egov.kz/cms/ru/articles/buy_sale/architecture

По завершению заполнения всех полей, нужно нажать на кнопку «Добавить».

Преход кассы с другого ОФД на ОФД АО «Казактелеком»

В связи с изменением или необходимостью перехода ОФД, кассовый аппарат был отключен от предыдущего оператора фискальных данных. ККМ находится у предыдущего оператора фискальных данных в статусе «Отключен от ОФД» и не подключен ни к одному действующему оператору фискальных данных. Для возобновления работы с кассой пользователю необходимо выбрать нового оператора фискальных данных, провести процедуру подключения и активации кассы в системе нового ОФД.

Процесс смены ОФД:

Для регистрации ККМ в разделе «Кассы» необходимо нажать кнопку «Добавить кассу». После нажатия открывается выпадающее меню с двумя вариантами: «Новая касса» и «Переход из другого ОФД». Следует выбрать вариант «Переход из другого ОФД».

В открывшемся окне требуется заполнить следующие поля:

Название – нужно указать интуитивно понятное наименование кассы. Например «Отдел хлебобулочных изделий».
Модель – для поиска модели требуется ввести несколько первых букв модели кассового аппарата и выбрать модель из выпадающего списка, согласно паспорту ККМ.
Серийный/заводской номер – необходимо ввести серийный/заводской (ЗНМ) номер согласно паспорту ККМ.
В торговой точке – требуется выбрать необходимую торговую точку из выпадающего списка.
Регистрационный номер кассы в КГД: необходимо указать регистрационный номер, указанный у предыдущего оператора фискальных данных в личном кабинете.

По завершению заполнения всех полей, необходимо нажать на кнопку «Продолжить».

После подписания заявки о постановке на учет, ККМ отобразится в разделе «Кассы» со статусом «Ожидает перехода из другого ОФД».

Обновление от 15.04.2024

В рамках улучшения личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком” в бета-версии (тестовом режиме), добавлен новый функционал по формированию аналитического сводного отчета по кассе/кассам.

Аналитический сводный отчет по кассе/кассам представляет собой документ, в котором анализируется информация о денежных операциях, проведенных через ККМ.

На текущий момент, отчет содержит следующую информацию:

Поступления и расходы - информация о продажах (количество чеков, сумма продаж, сумма наценки), и возвратах (количество и сумма возврата продаж).
Тип оплаты - разделение операции по типам оплаты (наличными, картой, мобильный).

Сводный ответ возможно сформировать по каждой отдельной ККМ или выбрать до 20 ККМ. При формировании отчета в бета-версии существуют ограничения по выбору нужного периода. А именно для 1 ККМ возможно указать период до 31 дня, а от 2-х до 20-ти ККМ максимальный период 7 дней. Также необходимо учесть, что при указании периода больше чем доступно, формирования отчета будет невозможно.

Под новый функционал создан новый раздел “Аналитика” в личном кабинете.

При переходе в данный раздел вы увидите список доступных ККМ и параметры которые необходимо установить для формирования сводного отчета.

Примечание!

Для 1 ККМ максимальный период - 31 день.

От 2-х до 20-ти ККМ максимальный период - 7 дней.

Вам необходимо выбрать ККМ из списка или нажать на кнопку “Выбрать все” (максимум 20 ККМ). После указать период и нажать на кнопку “Показать отчет”.

В настоящее время сводный отчет доступен только для просмотра.

Также сводный отчет по одной ККМ, можно сформировать в информации о ККМ. Для этого нужно в разделе “Касса” нажать на наименование требуемой ККМ.

Далее перейти во вкладку “Отчет за период”.

Выбрать нужный период (максимально 31 день) и нажать кнопку “Показать результат”.

Вы увидите сводный отчет за запрашиваемый период.

Обновление от 08.01.2024

В личном кабинете произошли изменения в фильтрах для поиска ККМ и торговых точек, а также в наименовании кнопок для добавления торговых точек и касс. Теперь для добавления торговой точки и ККМ следует использовать кнопки "Добавить торговую точку" и "Добавить кассу".

Для повышения удобства в использовании личного кабинета были добавлены фильтры для торговых точек. Теперь можно проводить фильтрацию по следующим параметрам:

Количеству касс (от торговых точек без ККМ к тем, где их много, и наоборот).
Названию (по алфавиту от А до Я и наоборот).
Дате изменения (от самой старой к самой новой и наоборот).

Внесены изменения в имеющиеся фильтры по ККМ. Теперь возможен поиск по следующим критериям:

статусу подписки;
регистрационному статусу;
статусу смены.

Примечание!

Наличие тех или иных параметров фильтрации ККМ, могут изменяться в зависимости от наличия конкретной ККМ в личном кабинете.

Также были внесены дополнительные исправления по навигации в разделе «Кассы» по просьбам пользователей.

Обновление от 07.11.2023

В новом релизе добавлена возможность просмотра уведомлений, для главного и созданного пользователя. Таким образом, после авторизации будет доступна анимация о наличии нового уведомления.

Если количество новых уведомлении больше одного, то отобразится их количество.

Для управления уведомлениями необходимо нажать на анимацию, далее из выпадающего списка выбрать “К списку уведомлении”.

В открывшейся странице доступна возможность просмотра прошлых уведомлении за нужный период, за сегодня, за неделю, за месяц.

Примечание!

Автоматически указан период “за месяц”.

Также имеется возможность отметить уведомление (одно или несколько/все) как прочитанное.

Примечание!
Уведомления для созданного пользователя доступны, только при наличии соответствующего доступа. Для предоставления доступа нужно:

авторизоваться в личном кабинет под данными главного пользователя;
перейти в раздел “Пользователи”;
выбрать нужного пользователя;
у раздела “Личный кабинет” нажать на кнопку “Выбрать”;
у поля “Пользователи” поставить отметку у “Редактирование пользователей”;

6. нажать на кнопку “Выбрать”;

7. указать новый/старый пароль и сохранить.

Обновление от 18.07.2023

Подписание заявки на тарификацию услуг по одноразовому паролю (для индивидуальных предпринимателей).

Ранее заявку на тарификацию услуг подписывали только при помощи ЭЦП ключей.

Теперь для ИП доступно подписание заявок по одноразовому паролю.

При условии, что сотовый номер телефона зарегистрирован в базе мобильных граждан (далее - БМГ). Инструкция по регистрации в БМГ расположена по ссылке.

Обновление от 12.07.2023

Наблюдалась сложность при редактировании пользователя, а именно момент с предоставлением доступа к торговым точкам. При добавлении доступа к новой торговой точке, у пользователя не сохранялся доступ к предыдущей.

Теперь данный момент исправлен и после сохранения информации о доступе к новой торговой точке, у пользователя будет доступ в ранее добавленную и новую торговую точку.

Добавлена информация о ИИН\БИН покупателя, телефон покупателя, электронный адрес покупателя. При условии, что информация была передана с ККМ на сервер ОФД АО “Казахтелеком”.

Изменили формат отображения юридического/фактического адреса в личном кабинете.

Ранее в адресе отображались неполные данные, если был выбран город не республиканского значения.

Теперь адрес вне зависимости от выбранного города, отображается полностью.

Исправлен функционал “придумайте за меня” для пароля при создании пользователя.

Теперь при нажатии на кнопку “придумайте за меня” поле “Новый пароль/Повторите пароль” будет заполнено автоматический, пароль генерируется системой. Для просмотра сгенированного пароля, нужно нажать на иконку “Показать/Скрыть”

Обновление от 19.04.2023

Промокод

Теперь пользователи в личном кабинете ОФД АО «Казахтелеком» могут использовать промокод на скидку при первичном подключении подписки.

Каждый код соответствует своей подписке, например:

1YFLBVTLTYJDFLJV20RDFH - доступен для использования, только при подключении тарифа "3 месяца" с типом подключения "Проводной".

Примечание:

Промокод распространяется среди пользователей ОФД АО «Казахтелеком», путем отправки письма с вводной информацией, на электронный адрес указанный при регистрации. Промокод можно получить за участие в акциях от ОФД АО «Казахтелеком
При успешной активации промокода, документы первичной бухгалтерской отчетности (акт сверки, акт выполненных работ, счет фактура) будут предоставлены с учетом скидки.
Поле «Промокод» не является обязательным для заполнения при подключении подписки.

Способы подключения:

a) Ввод промокода в момент регистрации ККМ.

Необходимо авторизоваться в личном кабинете ОФД АО «Казахтелеком» удобным способом и перейти в раздел «Кассы». Далее нажать на кнопку “+Кассы” и заполнить обязательные поля: наименование, модель, серийный/заводской номер, год выпуска, в торговой точке.

Примечание:
В случае отсутствия торговой точки, необходимо первоначально ее создать.

Далее нажать на кнопку «Выбрать подписку»

В открывшемся окне выбрать необходимую подписку и при наличии промокода, указать его в поле «Промокод».

Далее нажать на кнопку “Продолжить” и подписать налоговое заявление с заявкой на тарификацию услуги, при помощи собственных ЭЦП ключей. После изменения регистрационного статуса кассы на “Зарегистрирована”, ККМ в ОФД АО “Казахтелеком” будет активирована.

b) Подключение тарифа для ККМ уже зарегистрированной в КГД МФ РК.

Необходимо авторизоваться в личном кабинете ОФД АО “Казахтелеком” удобным способом и перейти в раздел «Тариф - Мои подписки». Далее у нужной ККМ нажать на кнопку «Выбрать».

В открывшемся окне выбрать необходимую подписку и при наличии промокода, указать его в поле «Промокод».

Далее нажать на кнопку «Продолжить» и подписать с помощью ЭЦП заявку на подключение и тарификацию услуги. Касса в ОФД АО “Казахтелеком” будет активирована

Обновление от 08.11.2022

Обновления\Исправления:

Подключение подписки при нулевом балансе

Ранее подключить подписку при нулевом или недостаточном балансе в момент регистрации ККМ не представлялось возможным. Сейчас вы можете выбрать и подключить подписку даже если на лицевом счету 0 тенге. Оплатить подписку можно позже.

Исправление снятия с учета

Исправлен инцидент с отображением кнопки «Подписать» для процедуры снятия с учета ККМ, которые находились в статусе «Временна отключена»

Отображение типа подключения

Исправлено отображение типа подключения в настройках ККМ личного кабинета. Ранее можно было заметить, что при выборе беспроводного типа подключения, в настройках ККМ отображался проводной тип подключения.

Переименование ККМ

Исправлен инцидент, при котором возникала ошибка если изменить название ККМ в настройках.

Обновление от 18.10.2022

Обновления\Исправления:

Кнопка «Активировать подписку»

Ранее кнопка «Активировать подписку» в настройках ККМ была неработоспособной. Мы исправили это и теперь эта кнопка выполняет свою функцию. После нажатия на нее происходит списание денежных средств и активация выбранной подписки

Функция «Временно выключить»

После прошлого обновления функция «Временно выключить» была упразднена, но на некоторых ККМ можно было наблюдать наличие этой функции. Функционал был полностью удален. Напоминаем, что теперь для временного отключения ККМ, достаточно отключить переключатель авто-продления в разделе «Тарифы» в меню «Мои подписки»

Функция снятия с учета ККМ

На некоторых кассах уже снятых с учета в настройках ККМ, была доступна функция изменения тарифа. Мы это исправили, для ККМ уже снятых с учета этот функционал недоступен.

Подключение подписки

Исправлена проблема, при которой у некоторых ККМ, в момент подключении подписки наблюдалась ошибка «form property 'billingSignature’ is required».

Кнопка «Подписать ЭЦП»

Исправлен инцидент, при котором не отображалась кнопка «Подписать ЭЦП» при снятии с учета некоторых ККМ.

Обновления, добавленные по просьбе ЦТО:

Изменение условия получения токена для ККМ

Ранее токен на ККМ можно было получить только после подключения и активации подписки. Теперь Вы можете получить токен сразу после регистрации ККМ, для этого не обязательно подключать и активировать подписку.

Обновления\исправления, которые сейчас находятся в работе:

Добавление возможности подключения подписки при нулевом балансе.
Исправление инцидента, при котором не удается снять с учета ККМ находящуюся во временной блокировке.
Отображение корректного текста ошибки при попытке войти в личный кабинет организации, которая не зарегистрирована.
Исправление отображения типа подключения в настройках ККМ. При выборе беспроводного типа подключения, в настройках ККМ отображается проводной тип подключения.

Обновление от 11.10.2022

1. Подписки

Ранее для пользователей был доступен единственный тарифный план для проводного и беспроводного подключения, за 1500 тнг online KKM.

Нами была разработана специальная система подписок исходя из индивидуальных потребностей пользователя. Созданные подписки помогут Вам сэкономить денежные средства.

2. Блокировка ККМ за неуплату

Ранее, если на лицевом счету было недостаточно денежных средств для оплаты хотя бы 1 ККМ, происходило отключение всех ККМ пользователя за неуплату. Теперь мы переработали это, сейчас если в вашем личном кабинете 10 ККМ, а денежных средств на лицевом счете достаточно только на 9 ККМ, абонентская плата будет списана за 9 ККМ т.е., заблокируется только та ККМ на которую недостаточно денежных средств.

3. Подключение подписки

Ранее пользователю для подключения тарифа необходимо было первоначально зарегистрировать ККМ в базе данных КГД МФ РК, посредством отправки соответствующего запроса через личный кабинет ОФД АО "Казахтелеком". И только после получения успешного ответа от КГД МФ РК, подключать тариф.

С появлением новых подписок изменился процесс подключения тарифа. Теперь же пользователь может подключить выбранный тарифный план в момент регистрации ККМ в личном кабинете.

4. Активация ККМ

Активация ККМ в базе данных ОФД АО "Казахтелеком" ранее проводилась на основе фискальной операции, то есть активация ККМ происходила после того как фискальная операция от ККМ попадала на сервер ОФД.

Сейчас с добавлением системы подписок, изменилась процедура активации ККМ. Теперь же активация ККМ происходит автоматический после подключения подписки, при условии, что на лицевом счету достаточно средств для списания абонентской платы.

5. Отключение подписки

Раньше пользователю необходимо было первоначально отключать тариф и только потом отправлять запрос на снятие ККМ с учета.

Мы упростили процедуру отключения тарифа и снятие ККМ с учета. Теперь пользователь одновременно может отключить тариф и отправить запрос на снятие ККМ с учета в КГД МФ РК.

6. Раздел "Мои подписки"

В раздел "Тарифы" был добавлен новый подраздел "Мои подписки" в нем можно централизовано управлять всеми подписками на своих ККМ:

Выбирать/подключать/активировать подписки
Изменять подписки на другие
Активировать/деактивировать функцию автопродления подписки

7. Временная блокировка

Прежде был доступен функционал "Временная блокировка" для добровольной блокировки ККМ на неопределенный период, без отключения тарифа.

На текущий момент пользователю доступно только перерегистрация и снятие с учета ККМ. В случае, если пользователь не планирует использовать ККМ после окончания срока действия тарифного плана, то пользователь может убрать функцию автопродление тарифа в разделе "Тарифа" - "Мои подписки".

8. Перерасчет денежных средств

В рамках реализации подписочной системы мы предусмотрели процедуру автоматизированного перерасчета денежных средств за неиспользованный период подписки:

1. Осуществляется перерасчет стоимости услуг, оказанных пользователю в течение срока подписки выбранного им тарифного плана, исходя из стоимости тарифного плана «Подписка на 1 месяц», умноженной на количество месяцев в течение которых пользователю были оказаны Услуги

2. По заявлению пользователя возвращается положительная разница между стоимостью услуг по выбранному им тарифному плану, и стоимостью услуг, определенной согласно пункту 1. При этом возврат положительной разницы между стоимостью услуг по выбранному пользователем тарифному плану, и стоимостью услуг, определенной согласно пункту 1 допускается после использования подписки соответствующего тарифного плана в течение определенного срока:

Наименование тарифного плана	Срок пользования подпиской, при котором доступен возврат денежных средств
Подписка на 3 месяца	С первого по второй месяц
Подписка на 6 месяцев	С первого по четвертый месяц
Подписка на 12 месяцев	С первого по девятый месяц

3. При отрицательной разнице между стоимостью услуг по выбранному пользователем тарифному плану, и стоимостью услуг, определенной согласно пункту 1 дополнительные суммы с пользователя не взимаются.