Популярные вопросы

В первую очередь необходимо получить ЭЦП в ЦОН-е или на портале НУЦ РК. Далее, после получения нужно зарегистрировать свою организацию в системе ОФД, и там же скачать и подписать договор с АО "Казахтелеком", приобрести ККМ, зарегистрировать её в личном кабинете ОФД по месту использования (ККМ сразу будет зарегистрирована в налоговом органе). Далее следует выбрать интересующий тариф и внести регистрационные данные в ККМ. Подробнее по работе с личным кабинетом ОФД можно ознакомиться в Инструкции.

Если вы хотите разместить информацию о Вашей компании на портале ОФД,  просим Вас направить на электронный адрес mbudnikova@m.online.kz официальное письмо с описанием Вашей компании (адреса и режима работы точки реализации и сервисной поддержки, контактные данные, перечень реализуемой кассовой техники с функцией передачи данных). Дополнительно в письме необходимо указать, что Вы ознакомлены с работой Портала ОФД, Договором ОФД.

Нет, через один личный кабинет можно регистрировать несколько кассовых аппаратов.
Договор подписывается удаленно, через интернет. АО Казахтелеком договор не подписывает, он публичный и не подлежит изменению со стороны абонента.

Если потерян доступ к личному кабинету воспользуйтесь кнопкой "Вспомнить пароль". В поле логин указать электронный адрес, который указывали при регистрации. И на этот адрес придет ссылка на восстановление пароля.

Старый кассовый аппарат нужно снять с регистрации в налоговом органе по месту регистрации. Для получения дополнительной информации по модернизации Вы можете обратиться в ЦТО.

Если в личном кабинете не видно кассовых аппаратов. В поле Статус ККМ нужно выбрать Все, нажать кнопку Найти. Ваши кассовые аппараты в статусе Сохранена. Нужно нажать на наименование кассового аппарата и повторно зарегистрировать