- 
                                            
                            
                                            Проверить наличие фискального чека в системе ОФД можно проверить по следующему адресу: https://consumer.oofd.kz 
- 
                                            
                            
                                            Убедиться в верности ввода данных, отправить скан-копии чека на адрес электронной почты help@oofd.kz. 
- 
                                            
                            
                                            Проверить наличие доступа к Интернету. В случае наличия проблем с ресурсом на стороне ОФД, информация об этом уже должна быть в call-центре.