Новости

26/08/2022

Ошибка "Адрес не соответствует формату КАТО"

Уважаемые пользователи!

Уведомляем Вас, что на текущий момент наблюдаются проблемы с регистрацией, перерегистрацией ККМ в населенные пункты принадлежащие к новым областям (Ұлытау, Жетісу, Абай). При попытке зарегистрировать/перерегистрировать ККМ в населенные пункты этих областей возникает ошибка "Адрес не соответствует формату КАТО".

Эта ошибка возникает в результате того, что со стороны КГД МФ РК в системе ИНИС был обновлен справочник КАТО для этих населенных пунктов. На текущий момент для успешной регистрации/перерегистрации ККМ ожидаются аналогичные изменения КАТО в государственном справочнике "Адресный регистр" эти изменения вносит АО НИТ (Национальные информационные технологии). По имеющейся у нас информации КГД МФ РК уже направили обращение в сторону АО НИТ с просьбой актуализировать справочник Адресного регистра.

На сегодняшний день мы ожидаем официального пресс-релиза от КГД МФ РК на основании полученного ответа от АО НИТ. В рабочем порядке нам также удалось выяснить, что обновление КАТО в Адресном регистре будет после 12 сентября 2022 года.

О дальнейших статусах решения мы будем обязательно сообщать в следующих новостях.

19/08/2022

Проведение технических работ на тестовой площадке

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о проведении технических работ на тестовой площадке ОФД АО «Казахтелеком». В момент проведения работ функционал личного кабинета (test-oofd.kz) может быть недоступен, некоторые ККМ могут переходить в автономный режим. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

18/08/2022

Завершение технических работ в контакт-центре

Уважаемые пользователи!

Уведомляем Вас, о завершении технических работ в контакт-центре ОФД АО "Казахтелеком". Контакт-центр работает в штатном режиме. Спасибо за понимание!

18/08/2022

Технические работы в контакт-центре

Уважаемые пользователи!

Оповещаем Вас, о проведении технических работ в контакт-центре ОФД АО "Казахтелеком". В момент проведения работ, линии дозвона по номерам 59 00 51, 259 00 51, 8 800 080 00 51 могут быть временно недоступны. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Вы можете связаться с нами по всем интересующим Вас вопросам с помощью:

1. What's app: +7 707 000 0160

2. С помощью виджета на портале oofd.kz

3. E-mail: help@oofd.kz

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

17/08/2022

Завершение технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, что технические работы на портале ОФД АО «Казахтелеком» завершены. Функционал портала ОФД АО «Казахтелеком» полностью доступен. Спасибо за понимание!

17/08/2022

Проведение технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас о проведении технических работ в личном кабинете ОФД АО “Казахтелеком”. В период проведения технических работ при переходе в личный кабинет ОФД АО “Казахтелеком” может отображаться следующее уведомление:

Примечание! Перед проведением нижеописанных действии требуется очистить кэш браузера.

Для очистки кэша в браузере нажмите на сочетание клавиш "Ctrl+Shift+Del". Далее в открывшемся окне нажмите на кнопку “ОК“, первоначально установив соответствующие отметки.

Для успешно входа в личный кабинет ОФД АО “Казахтелеком”, Вам необходимо:
1. браузер Mozilla Firefox

  • Кликнуть на кнопку “Дополнительно”.

  • Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Принять риск и продолжить“.

  • После нажатия на кнопку “Принять риск и продолжить“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

2. браузер Google Chrome

  • Кликнуть на кнопку “Дополнительные”.

  • Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Перейти на сайт org.oofd.kz (небезопасно)“.

  • После нажатия на кнопку “Перейти на сайт http://org.oofd.kz (небезопасно)“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

3. браузер Яндекс.Браузер

  • Кликнуть на кнопку “Подробности”

  • Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Сделать исключение для этого сайта“.

  • После нажатия на кнопку “Сделать исключение для этого сайта“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

4. браузер Opera

  • Кликнуть на кнопку “Help me understand”.

  • Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Перейти к http://org.oofd.kz (небезопасно)“

  • После нажатия на кнопку ““Перейти к http://org.oofd.kz (небезопасно)“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

15/08/2022

Завершение технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, что технические работы на портале ОФД АО «Казахтелеком» завершены. Функционал портала ОФД АО «Казахтелеком» полностью доступен. Спасибо за понимание!

15/08/2022

Проведение технических работ.

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о проведении технических работ на портале ОФД АО «Казахтелеком». В период проведения технических работ функционал личного кабинета (org.oofd.kz) может быть временно недоступен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

11/08/2022

Завершение технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, что технические работы на тестовой площадке ОФД АО «Казахтелеком» завершены. Функционал личного кабинета ОФД АО «Казахтелеком» (test-oofd.kz) полностью доступен. Спасибо за понимание!

10/08/2022

Проведение плановых технических работ.

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о проведении плановых технических работ на тестовой площадке ОФД АО «Казахтелеком» начиная с 09:00 10.08.2022. В момент проведения работ функционал личного кабинета (test-oofd.kz) может быть недоступен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.