Новости

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о проведении технических работ на портале ОФД АО «Казахтелеком». В момент проведения работ функционал личного кабинета может быть недоступен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи!

Уведомляем вас, что в связи с необходимостью перепрограммировать контрольно-кассовые машины на протокол версии 2.0.2 в срок до 31.12.2022, с нашей стороны был запущен обзвон пользователей с просьбой обновить свою ККМ. 

Напоминаем, что с 04.01.2023 г. иные протоколы, отличные от 2.0.2, перестанут поддерживаться ОФД. Для перепрограммирования ККМ Вам нужно  обратиться  в свой сервисный центр технического обслуживания кассового оборудования (ЦТО).

Уважаемые пользователи!

Ранее мы сообщали об окончании договорных отношений с ТОО «Кар-тел» до 31.12.2022, на сегодняшний день АО «Казахтелеком» и ТОО «Кар-тел» договорились на долгосрочной основе заключить договор, в связи с чем информируем Вас о том, что оказание услуг ОФД АО «Казахтелеком» на sim картах Beeline будут оказываться в штатном режиме. 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи услуги ОФД!

ОФД АО «Казахтелеком» напоминает всем предпринимателям –владельцам ККМ, что до 31.12.2022 г. необходимо перепрограммировать контрольно-кассовые машины на протокол версии 2.0.2.

Ранее срок для перепрограммирования ККМ устанавливался налоговым органом до 15.09.2022 г., однако не все налогоплательщики успели провести процедуру в срок. Далее, налоговым органом срок перехода на протокол 2.0.2 был продлен до 31.12.2022 г.

В связи с чем сообщаем, что с 04.01.2023 г. иные протоколы, отличные от 2.0.2, перестанут поддерживаться ОФД.

Для перепрограммирования ККМ Вам нужно  обратиться  в свой сервисный центр технического обслуживания кассового оборудования (ЦТО).

Уважаемые пользователи!

Сообщаем, что в связи с окончанием договорных отношений с ТОО «Кар-тел» 31.12.2022, всех предпринимателей-владельцев онлайн ККМ использующих SIM карты от Beeline, просим своевременно осуществить замену SIM карт на Altel или Kcell. С 01.01.2023 г. кассы работающие на SIM-картах от Beeline перестанут поддерживаться ОФД что приведет к невозможности пользоваться кассой.

В связи с изменениями условий предоставления услуги ОФД, АО «Казахтелеком» готов осуществить перерасчет тарифа за декабрь текущего года или январь 2023 года, в зависимости от того в каком месяце будет произведена замена SIM карты.

Для замены SIM карт просим обратиться в свой сервисный центр технического обслуживания кассового оборудования (ЦТО).

Уважаемые пользователи,

Информируем Вас, что наблюдается проблема соединения с сервером ОФД у ККМ, которые используют SIM-карты сотового оператора Kcell. На текущий момент специалисты сотового оператора заняты решением инцидента.

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о проведении плановых технических работ на портале ОФД АО "Казахтелеком" в период с 11:00 13.12.2022 по 16:00 13.12.2022. В момент проведения работ будет недоступно отображение транзакций (чеков, отчетов) в личном кабинете. Приём транзакций от ККМ производится в штатном режиме.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о продлении плановых технических работ на портале ОФД АО "Казахтелеком" до 19:00 29.11.2022. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о продлении плановых технических работ на портале ОФД АО "Казахтелеком" до 18:00 29.11.2022. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о проведении плановых технических работ на портале ОФД АО "Казахтелеком" в период с 15:00 29.11.2022 по 17:00 29.11.2022. В момент проведения работ ККМ временно могут переходить в автономный режим.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.