Новости

20/05/2023

Проведение технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас о проведении технических работ в личном кабинете ОФД АО “Казахтелеком”. В период проведения технических работ при переходе в личный кабинет ОФД АО “Казахтелеком” может отображаться следующее уведомление:

Примечание! Перед проведением нижеописанных действии требуется очистить кэш браузера.

Для очистки кэша в браузере нажмите на сочетание клавиш "Ctrl+Shift+Del". Далее в открывшемся окне нажмите на кнопку “ОК“, первоначально установив соответствующие отметки.

Для успешно входа в личный кабинет ОФД АО “Казахтелеком”, Вам необходимо:
1. браузер Mozilla Firefox

  • Кликнуть на кнопку “Дополнительно”.

  • Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Принять риск и продолжить“.

  • После нажатия на кнопку “Принять риск и продолжить“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

2. браузер Google Chrome

  • Кликнуть на кнопку “Дополнительные”.

  • Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Перейти на сайт org.oofd.kz (небезопасно)“.

  • После нажатия на кнопку “Перейти на сайт http://org.oofd.kz (небезопасно)“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

3. браузер Яндекс.Браузер

  • Кликнуть на кнопку “Подробности”

  • Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Сделать исключение для этого сайта“.

  • После нажатия на кнопку “Сделать исключение для этого сайта“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

4. браузер Opera

  • Кликнуть на кнопку “Help me understand”.

  • Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Перейти к http://org.oofd.kz (небезопасно)“

  • После нажатия на кнопку ““Перейти к http://org.oofd.kz (небезопасно)“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

18/05/2023

Технические работы в контакт-центре

Уважаемые пользователи!  

Оповещаем Вас, о проведении технических работ в контакт-центре ОФД АО "Казахтелеком". В момент проведения работ, наши электронные почтовые ящики help@oofd.kz и noreply@oofd.kz будут недоступны. В связи с чем уведомления из личного кабинета могут не поступать на Ваши почтовые ящики. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 

Вы можете связаться с нами по всем интересующим Вас вопросам с помощью:  

1. Телефон (все звонки бесплатные):

Для г. Астана и областных центров - 59 00 51  
Для г. Алматы - 259 00 51  
Для остальных населенных пунктов и с мобильного - 8 800 080 00 51 

2. Виджет на портале https://oofd.kz/ 

3. Telegram: https://t.me/ofd_telecom_bot  

4. What's app: +7 707 000 0160

11/05/2023

Telegram bot

Уважаемые пользователи!

Для общего удобства мы запустили telegram-бота. С помощью бота можно узнать лицевой счет и его баланс, регистрационный статус ККМ, связаться с операторами контакт-центра и т.д.

Будем рады получить обратную связь! Спасибо за сотрудничество!

Ссылка на бота

05/05/2023

Завершение технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, что технические работы на портале ОФД АО «Казахтелеком» завершены. Функционал портала ОФД АО «Казахтелеком» полностью доступен. Спасибо за понимание!

04/05/2023

Проведение плановых технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о проведении плановых технических работ на портале ОФД АО "Казахтелеком". Время проведения работ с 09:00 05.05.2023 до 14:00 05.05.2023. В период проведения технических работ ККМ могут переходить в автономный режим работы.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

02/05/2023

Завершение технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, что технические работы на портале ОФД АО «Казахтелеком» завершены. Функционал портала ОФД АО «Казахтелеком» полностью доступен. Спасибо за понимание!

02/05/2023

Продление технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о продлении технических работ на портале ОФД АО "Казахтелеком" до 12:00 02.05.2023. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

27/04/2023

До 2 мая необходимо завершить работы по перепрограммированию ККМ!

Уважаемые пользователи услуги ОФД!

ОФД АО «Казахтелеком» напоминает всем предпринимателям – владельцам ККМ, что до 02.05.2023 г. необходимо перепрограммировать контрольно-кассовые машины на протокол версии 2.0.2.
Ранее срок для перепрограммирования ККМ устанавливался налоговым органом в первый раз до 15.09.2022 г., второй раз до 31.12.2022. Однако не все налогоплательщики успели провести процедуру в срок. 
В связи с чем сообщаем, что на основании поручения КГД МФ РК, ОФД с 02.05.2023 г. перестанет поддерживать кассы, функционирующие на протоколе 1.2.3. 


ВНИМАНИЕ!

В момент проведения вышеуказанных работ, в период с 07:00 до 10:00 02.05.2023 все ККМ могут переходить в автономный режим, после чего соединение с сервером ОФД восстановится для касс, работающих на протоколах 1.2.4, 1.2.5, 2.0.2. 


О сроках отключения касс, работающих на протоколе 1.2.4 будет сообщено дополнительно. 
Для перепрограммирования ККМ Вам нужно  обратиться  в свой сервисный центр технического обслуживания кассового оборудования (ЦТО).

24/04/2023

Завершение плановых технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, что плановые технические работы на портале ОФД АО «Казахтелеком» завершены. Функционал портала ОФД АО «Казахтелеком» полностью доступен. Спасибо за понимание!

21/04/2023

Проведение плановых технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о проведении плановых технических работ на портале ОФД АО «Казахтелеком» в период с 14:30 24.04.2023 по 16:30 24.04.2023. В момент проведения работ функционал личного кабинета может быть недоступен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.