Новости

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, что технические работы на портале ОФД АО «Казахтелеком» завершены. Функционал портала ОФД АО «Казахтелеком» полностью доступен. Спасибо за понимание!

Уважаемые пользователи услуги ОФД!

ОФД АО «Казахтелеком» напоминает всем предпринимателям – владельцам ККМ, что до 01.06.2023 г. необходимо перепрограммировать контрольно-кассовые машины на протокол версии 2.0.2.
Ранее срок для перепрограммирования ККМ устанавливался налоговым органом первый раз до 15.09.2022 г., далее налоговым органом срок перехода на протокол 2.0.2 был продлен до 31.12.2022 г., однако не все налогоплательщики успели провести процедуру в срок. 
В связи с чем сообщаем, что  согласно пресс-релиза КГД МФ РК с 01.06.2023 г. ОФД перестанет поддерживать кассы, функционирующие на протоколе 1.2.3.

ВНИМАНИЕ!

В момент проведения вышеуказанных работ, в период с 09:00 до 15:00 01.06.2023 все ККМ могут переходить в автономный режим, после чего соединение с сервером ОФД восстановится для касс, работающих на протоколах 1.2.4, 1.2.5, 2.0.2. 
О сроках отключения касс, работающих на протоколе 1.2.4, 1.2.5 будет сообщено дополнительно. 

Для перепрограммирования ККМ Вам нужно  обратиться  в свой сервисный центр технического обслуживания кассового оборудования (ЦТО).

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас о проведении технических работ в личном кабинете ОФД АО “Казахтелеком”. В период проведения технических работ при переходе в личный кабинет ОФД АО “Казахтелеком” может отображаться следующее уведомление:

Примечание! Перед проведением нижеописанных действии требуется очистить кэш браузера.

Для очистки кэша в браузере нажмите на сочетание клавиш "Ctrl+Shift+Del". Далее в открывшемся окне нажмите на кнопку “ОК“, первоначально установив соответствующие отметки.

Для успешно входа в личный кабинет ОФД АО “Казахтелеком”, Вам необходимо:
1. браузер Mozilla Firefox

• Кликнуть на кнопку “Дополнительно”.

• Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Принять риск и продолжить“.

• После нажатия на кнопку “Принять риск и продолжить“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

2. браузер Google Chrome

• Кликнуть на кнопку “Дополнительные”.

• Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Перейти на сайт org.oofd.kz (небезопасно)“.

• После нажатия на кнопку “Перейти на сайт http://org.oofd.kz (небезопасно)“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

3. браузер Яндекс.Браузер

• Кликнуть на кнопку “Подробности”

• Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Сделать исключение для этого сайта“.

• После нажатия на кнопку “Сделать исключение для этого сайта“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

4. браузер Opera

• Кликнуть на кнопку “Help me understand”.

• Далее в выпадающем окне нажать на на кнопку “Перейти к http://org.oofd.kz (небезопасно)“

• После нажатия на кнопку ““Перейти к http://org.oofd.kz (небезопасно)“ откроется стартовая страница авторизации личного кабинета ОФД АО “Казахтелеком”.

Уважаемые пользователи!  

Оповещаем Вас, о проведении технических работ в контакт-центре ОФД АО "Казахтелеком". В момент проведения работ, наши электронные почтовые ящики help@oofd.kz и noreply@oofd.kz будут недоступны. В связи с чем уведомления из личного кабинета могут не поступать на Ваши почтовые ящики. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 

Вы можете связаться с нами по всем интересующим Вас вопросам с помощью:  

1. Телефон (все звонки бесплатные):

Для г. Астана и областных центров - 59 00 51  
Для г. Алматы - 259 00 51  
Для остальных населенных пунктов и с мобильного - 8 800 080 00 51 

2. Виджет на портале https://oofd.kz/ 

3. Telegram: https://t.me/ofd_telecom_bot  

4. What's app: +7 707 000 0160

Уважаемые пользователи!

Для общего удобства мы запустили telegram-бота. С помощью бота можно узнать лицевой счет и его баланс, регистрационный статус ККМ, связаться с операторами контакт-центра и т.д.

Будем рады получить обратную связь! Спасибо за сотрудничество!

Ссылка на бота

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, что технические работы на портале ОФД АО «Казахтелеком» завершены. Функционал портала ОФД АО «Казахтелеком» полностью доступен. Спасибо за понимание!

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о проведении плановых технических работ на портале ОФД АО "Казахтелеком". Время проведения работ с 09:00 05.05.2023 до 14:00 05.05.2023. В период проведения технических работ ККМ могут переходить в автономный режим работы.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, что технические работы на портале ОФД АО «Казахтелеком» завершены. Функционал портала ОФД АО «Казахтелеком» полностью доступен. Спасибо за понимание!

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о продлении технических работ на портале ОФД АО "Казахтелеком" до 12:00 02.05.2023. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи услуги ОФД!

ОФД АО «Казахтелеком» напоминает всем предпринимателям – владельцам ККМ, что до 02.05.2023 г. необходимо перепрограммировать контрольно-кассовые машины на протокол версии 2.0.2.
Ранее срок для перепрограммирования ККМ устанавливался налоговым органом в первый раз до 15.09.2022 г., второй раз до 31.12.2022. Однако не все налогоплательщики успели провести процедуру в срок. 
В связи с чем сообщаем, что на основании поручения КГД МФ РК, ОФД с 02.05.2023 г. перестанет поддерживать кассы, функционирующие на протоколе 1.2.3. 

ВНИМАНИЕ!

В момент проведения вышеуказанных работ, в период с 07:00 до 10:00 02.05.2023 все ККМ могут переходить в автономный режим, после чего соединение с сервером ОФД восстановится для касс, работающих на протоколах 1.2.4, 1.2.5, 2.0.2. 

О сроках отключения касс, работающих на протоколе 1.2.4 будет сообщено дополнительно. 
Для перепрограммирования ККМ Вам нужно  обратиться  в свой сервисный центр технического обслуживания кассового оборудования (ЦТО).